Campanhas de e-mail marketing: 4 possibilidades para as lojas virtuais

Apesar das novas possibilidades no meio digital, como o surgimento das redes sociais e aplicativos de mensagens, o e-mail marketing continua a ser muito útil e eficaz. De acordo com pesquisas, 96% das empresas que investem na estratégia acreditam em sua eficácia. O retorno sobre o investimento é de, em média, 4.300%, sucesso que é gerado por muitas […]

Os 5 principais tipos de e-commerce no Brasil e suas características

Já falamos por aqui a respeito de como fazer a gestão de uma plataforma de e-commerce e sobre aplicação do funil de vendas. O que a gente não explicou ainda – e você precisa saber – é que existem vários tipos de e-commerce no Brasil. Essa classificação, fundamental para decidir em que formato de negócio você investirá, leva […]

Mobile first x mobile only: aprenda a diferenciar os dois conceitos

Mobile first e mobile only, já ouviu falar sobre isso?  Ainda não é possível trabalhar todos os cinco sentidos de maneira online, porém, por meio do mobile first e mobile only pode-se estimular o comprador explorando a interatividade com a iluminação, cores, som e conteúdo de um site ou aplicativo. Isso ajuda a demonstrar como usar o produto e humaniza o máximo possível a […]

Testes A/B aplicados ao e-commerce: o que são e como funcionam?

Não existe fórmula mágica no comércio digital. Muitos sites conseguem obter uma boa taxa de conversão, mas nenhum deles consegue 100%. Entretanto, é possível otimizar suas vendas com uma ação muito simples: um teste a/b. Você já deve ter ouvido falar nessa estratégia, mas talvez nunca tenha tentado aplicá-la em sua loja virtual. Porém, talvez até […]

Quais são as dificuldades de converter a primeira venda pela internet?

Você criou a sua loja online, colocou os seus melhores produtos na vitrine virtual e agora é só começar a vender. Entretanto, os dias passam e nada acontece. Você entra no site da loja toda hora e não encontra um pedido sequer. A ansiedade começa a bater e você se pergunta o que deu errado. […]

Veja como preparar o e-commerce para a Black Friday e vendas de Natal

Estamos praticamente no final do ano e este é o momento exato para começar a se preparar para as vendas de Natal, Black Friday, Cyber Monday e todas as datas importantes para o comércio nesse período. Não são apenas os estabelecimentos físicos que podem se beneficiar do aumento no fluxo de vendas que acontece durante […]

O que o empreendedor pode aprender com os maiores e-commerces do Brasil?

Imagine que você, como varejista, tenha uma oportunidade de negócio capaz de expandir as suas vendas para novos mercados 24 horas por dia. Pois é assim que atuam os maiores e-commerces do Brasil! Pequenos empreendedores podem — e devem — se inspirar na experiência de concorrentes que, hoje, são verdadeiros casos de sucesso. Afinal, eles […]

As etapas do funil de vendas aplicadas ao e-commerce: o que muda?

Desde o contato inicial até a realização de uma compra, o cliente passa pelas etapas do funil de vendas de uma empresa. Acompanhar a performance de cada uma dessas fases é essencial para identificar oportunidades de otimização e, assim, melhorar as chances de sucesso. Neste artigo abordamos o conceito de funil de vendas, suas etapas e a relação com […]

Saiba o que é um full commerce e seu princípio de funcionamento

O mercado de e-commerce é extremamente competitivo e, como ainda está em expansão, a tendência é que a competição se torne ainda mais acirrada. As empresas precisam estar preparadas para otimizar e enxugar os caminhos que levam até a conversão, e, nesse cenário, surge o conceito de full commerce. Trata-se de uma estratégia de redução de custos […]

4 dicas para conquistar a confiança do consumidor na internet

A confiança do consumidor brasileiro em relação à compra on-line é crescente. O medo de ser enganado está diminuindo à medida que os clientes experimentam e têm respostas positivas com o e-commerce. Apesar disso, alguns novos empreendedores têm dúvidas de quais são as medidas que uma loja on-line deve adotar para atrair o consumidor e […]