UX design em e-commerce: entenda a importância

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Você sabe o que é UX design? E sabe a importância desse conceito aplicado em um e-commerce? Basicamente, UX design é um termo que se refere à experiência do usuário, e por isso é essencial e traz muitos benefícios ao e-commerce, principalmente se você tem o objetivo de destacar sua loja online. Isso porque, com […]

Por que investir em chat online no checkout em e-commerce?

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Sabemos como o e-commerce por ser extremamente competitivo e, caso a empresa não se preocupe em oferecer qualidade, bom atendimento e um diferencial, a mesma pode ficar para trás e, utilizar chat online no checkout pode ser uma boa estratégia para fidelizar clientes. Claro que é preciso não apenas entender como funciona o seu e-commerce, […]

Como fazer estimativas de demanda para seu e-commerce?

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Quem possui um e-commerce sabe muito bem que planejamento é uma palavra que não pode ficar de fora do escopo da equipe e de todas as áreas da empresa, isso para evitar prejuízos e garantir o sucesso das estratégias.  Para contextualizar o assunto que iremos tratar neste artigo, é importante que você saiba muito bem […]

Atendimento personalizado: entenda as vantagens para seu e-commerce

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Fazer um atendimento personalizado pode ser um grande diferencial para tornar sua empresa ficar ainda mais relevante no mercado, garantindo muito mais qualidade para suas interações com potenciais clientes procurando por balcão refrigerado em aço inox. O mundo está mudando cada vez mais e, em muitos casos, a experiência do usuário é o foco de […]

Review de produto em e-commerce: como pode ajudar?

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Fazer uma boa review de produto pode ser uma excelente maneira de impactar positivamente suas vendas, por isso é muito importante que seus consumidores entendam suas possibilidades de interação. O mundo tem passado por um importante processo conhecido como transformação digital, no qual uma série de recursos estão sendo explorados e avanços tecnológicos tem se […]

Como aumentar os canais de aquisição de seu e-commerce?

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Os canais de aquisição de clientes estão melhorando constantemente. Eles são os mdoos pelos quais você atrai novos clientes, seja de forma orgânica ou não, online ou offline. Ser anunciante pode ser uma tarefa difícil quando você não sabe o que fazer, pois há muitas maneiras de alcançar clientes e se comunicar com eles de […]

Gateway de pagamento em e-commerce: saiba mais sobre

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Existe uma situação que todo mundo já deve ter passado pelo menos uma vez no momento de realizar uma compra em um e-commerce: a dificuldade de realizar um pagamento. Foi por essa demanda que criaram o que chamamos de gateway de pagamento. Não conseguir realizar pagamento torna a experiência do cliente algo extremamente complicado. Isso […]

Dicas para aderir a gestão data driven em seu e-commerce

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O e-commerce está em constante crescimento e, conforme a internet e a tecnologia avançam, ele se mostra cada vez mais presente na vida das pessoas, abordando sempre preços acessíveis e bastante variedade, dependendo de onde procurar. Mas para que ele seja funcional, é preciso que se saiba quais informações utilizar e como coletá-las de maneira […]

Clubes de assinatura para e-commerce: conheça essa tendência

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Os clubes de assinatura para e-commerce estão cada vez mais populares nesta forma de comércio, gerando clientes e consumidores mais fiéis em todo este processo, bem como facilitando esta aproximação com o público. Esse alcance faz com que os clubes de assinatura se tornem cada vez mais presentes no dia a dia de todos, fazendo […]

Dropshipping: entenda o que é e como aplicar em e-commerce

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O termo dropshipping está se tornando muito popular entre os gestores, comerciantes digitais, influenciadores midiáticos, mas principalmente entre os investidores do mercado eletrônico referente à logística e e-commerce.  Este termo vem do inglês (drop) que significa abandonar, e (shipping) que tem como tradução ‘expedição’, este conceito parte do pressuposto que designa uma estratégia de gestão, […]