Open Source e-commerce: por que NÃO investir nessas plataformas?

A escolha por uma plataforma de e-commerce é um processo que exige muita pesquisa. Em meio a essa pesquisa, você provavelmente já se deparou com o termo Open Source ecommerce, ou plataforma Open Source, e ficou curioso para saber mais a respeito. Plataformas Open Source são sistemas que possuem o código aberto, desenvolvidas por programadores que […]

A poderosa relação entre micro-momentos e as vendas na loja virtual

A popularização dos smartphones mudou a forma que o cliente consome informação. Ao alcance dos dedos, é possível realizar uma busca em poucos segundos. Nesse cenário, os micro-momentos ganham cada vez mais importância. Mas afinal, o que são micro-momentos? Para entender melhor vamos a um exemplo prático: seu cliente está assistindo a novela quando se interessa […]

Como a gestão da plataforma de e-commerce pode e deve ser feita?

A plataforma de ecommerce funciona como o coração do organismo vivo que é a sua loja virtual. Funcionalidades básicas como o cadastro de produtos e a gestão de vendas são tarefas desempenhadas por ela. Por isso, se há problemas na sua administração, isso impacta a saúde de todo o seu negócio. Sabemos que administrar um […]

Como fazer um planejamento financeiro para a sua loja virtual?

Mesmo um empreendedor que conhece o mercado pode estar fadado ao fracasso de sua loja virtual. Isso porque muitos deles, por mais inovadores que sejam, não sabem como fazer um planejamento financeiro capaz de manter a saúde do negócio. Principalmente para quem está começando, erros no fluxo de caixa podem ser fatais. Para se ter uma […]

Descrição de produtos em e-commerce: reforce esse pilar para vender mais

Você já parou para pensar na importância que a descrição de produto tem para a tomada de decisão do consumidor? Esse pequeno texto é capaz de influenciar o seu cliente de forma positiva. Afinal, toda loja online precisa criar meios para ser tão persuasiva quanto um vendedor profissional. Para convencer o cliente que o produto é […]

4 dicas de como estabelecer um bom relacionamento com o seu cliente

Quando efetua uma compra, o consumidor deseja ter uma experiência excelente, do início ao fim. E garantir isso é fundamental para fidelizá-lo. Mas, afinal, por que fidelizar clientes é importante? Simples: porque garante a manutenção do seu negócio. Um cliente insatisfeito provavelmente não voltará a comprar, e ainda pode fazer uma propaganda negativa do seu […]

3 dicas para montar um mix de produtos perfeito para seu e-commerce

Está complicado combinar o mix de produtos do seu e-commerce? Essa é realmente uma dificuldade para muitos varejistas. Afinal, como acertar os produtos favoritos de seus clientes e vender sem parar? Por isso, o melhor é não confiar em achismos e se basear em estudos e ter muito planejamento. De acordo com o marketing, esse conceito […]

Análise da concorrência: como fazer no comércio eletrônico?

A abrangência do comércio eletrônico aumenta a cada dia e, com isso, a necessidade de realizar com frequência a análise da concorrência. Para o consumidor, são mais opções; para os lojistas, a inevitabilidade da reformulação constante para se destacar dos demais. Além disso, é um mercado extremamente dinâmico em que novas tecnologias e ferramentas surgem a todo tempo. […]

O que é e como integrar canais de vendas por meio do Ominchannel?

O que é omnichannel? Muitos varejistas têm se perguntado sobre o que se trata o conceito e qual é a sua importância. E essas são perguntas válidas, já que seu uso é relativamente novo e necessário em lojas virtuais que prezam pela excelência no atendimento e pela inovação. Omnichannel está relacionado à integração, tanto de vendas quanto de […]

O que você precisa saber sobre a gestão de um e-commerce?

O comércio eletrônico está consolidado no Brasil e a expectativa de crescimento para o setor em 2018 é de 15% em relação ao ano anterior, com um faturamento de R$ 69 bilhões. Com essa expansão significativa, é fundamental desenvolver estratégias de gestão de e-commerce sólidas. Apesar dos bons resultados do segmento, muitos lojistas têm problemas para […]